Más allá de la excelencia y la calidad total

$119,000.00

Sin existencias

Descripción

ISBN
9786071735843
EDICIÓN
2019
AUTOR
Lourdes Munch
NIVEL
Universitario
FORMATO
19*23

Lograr una cultura de excelencia es un reto que día a día cobra mayor relevancia en el ámbito empresarial, debido a las nuevas condiciones de competencia que se han dado en el entorno económico durante los últimos tiempos. Por tanto, los esfuerzos internos realizados con una visión de calidad y productividad, serán factores clave de supervivencia y prosperidad en un futuro próximo.

Este libro desarrolla esta temática con una metodología sencilla y práctica que permite a los empresarios,administradores, gerentes, ejecutivos y estudiantes del área, conocer y aplicar los conceptos y las herramientas de la excelencia y de la calidad total en la organización a la que pertenecen.

Sin embargo, es preciso aclarar que no existen “recetas mágicas” ni resultados brillantes en el corto plazo, pues la excelencia; más que un enfoque administrativo es una actitud de vida que requiere tiempo, esfuerzo y creatividad.